临港文理学院联合康养学院研发智慧养老中文服务平台 落地社区
临港文理学院 “数字人文与社会服务” 科研团队近日联合上海康养职业技术学院,在临港新片区申港社区完成 “智慧养老中文服务平台”
试点,该平台针对社区老人中文使用习惯,开发 “语音交互 + 文化陪伴” 功能,目前已服务 120 余名高龄老人,平台使用率达 85%。
科研团队由临港文理学院中文、计算机专业教师,及上海康养学院护理专业教师共同组成,历时 8 个月调研社区老人需求:针对视力退化问题,平台采用大字体中文界面和方言(上海话、普通话)语音播报;“文化陪伴” 板块收录《论语》《唐诗》等经典中文内容,老人可通过语音指令点播,还能参与 “线上中文故事分享会”;“健康管理” 功能则支持老人用中文语音记录血压、血糖数据,自动生成健康报告并推送子女。
申港社区 78 岁的张阿婆每周通过平台参与 “唐诗赏析” 活动:“以前在家没人说话,现在打开平台就能听老师讲李白的诗,还能和其他老人用上海话聊家常,心里踏实多了。” 团队还为社区培养 20 名 “银龄数字助手”,由大学生志愿者培训老人使用平台,目前已解决老人操作问题 300 余个。下一步,平台将新增 “中文防诈骗科普” 板块,联合法学院开发案例库,帮助老人识别诈骗话术。
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